MAGIC BETTING

RÈGLES DU JEU SUR LES APPAREILS

1. 1. En plaçant une mise, le joueur déclare avoir lu, compris et approuvé les règles du jeu.

2. 2. Lorsqu'il utilise le logiciel de l'utilisateur final, défini comme le logiciel présent sur les appareils, ou lorsqu'il place un pari, le joueur déclare qu'il se conformera toujours à l'ensemble de la législation sur les paris sportifs applicable sur le territoire belge. Il est interdit d'utiliser le logiciel de l'utilisateur final ou de placer des paris en dehors du territoire belge. Toute utilisation non autorisée (telle que définie par la loi) du logiciel de l'utilisateur final est interdite.

3. 3. Il est interdit aux personnes de moins de 21 ans de placer des paris. L'opérateur peut vous demander de présenter une pièce d'identité attestant de l’ âge du joueur.

4. 4. Les mises par personne et par jour ne doivent pas dépasser 200,00 € dans les magasins de journaux. Dans les magasins de paris, les mises de 1 000,00 € ou plus par personne et par jour doivent faire l'objet d'un enregistrement.

5. 5. Si des billets sont proposés par des personnes qui ne respectent pas les points 2 et 3, l'opérateur a l'obligation de NE PAS remettre ou payer des billets de pari et/ou des billets de paiement.

6. 6. Aucun prêt ou crédit de quelque nature que ce soit ne sera accordé à un joueur.

7. 7. Un joueur ne peut parier qu'avec des fonds d'origine légale.

8. 8. Une fois qu'un ticket de pari a été imprimé par le terminal, le pari ne peut être annulé ou modifié à la demande du joueur. Les tickets imprimés refusés par l'opérateur suite aux points 2 et 3 seront annulés par Magic Betting. La mise sera remboursée au joueur. Dans ce cas, l'opérateur doit informer Magic Betting dans les plus brefs délais par e-mail ou par téléphone afin d'annuler ces tickets.

9. 9. Dans le cas où un ticket de pari ne peut pas être imprimé (par example en cas de problèmes Internet temporaires, de panne technique, ...), une copie peut être faite par l'opérateur dans les 30 minutes suivant la création du ticket de pari et uniquement sur le terminal où ce ticket a été créé. Après ces 30 minutes, une copie peut être demandée à Magic Betting (helpdesk@magicbetting.be) et uniquement par l'opérateur (pas le joueur). Magic Betting génère un code qui peut être vérifié manuellement sur le terminal pour les gains ou les pertes.

10. 10. Si une combinaison souhaitée par le joueur ne semble pas possible pour le terminal, le joueur doit l'accepter.

11. 11. Si un pari est gagné, le terminal imprime un ticket de paiement après avoir introduit le ticket de pari dans le scanner du terminal ou après avoir introduit le code du ticket sur l'écran tactile du terminal. Ce ticket de paiement scannable ("scannable" signifie que l'opérateur peut scanner le ticket via le scanner manuel connecté à son ordinateur) est la seule preuve des gains et doit être payé par l'opérateur au joueur. Après l'impression d'un ticket de paiement, le ticket de pari n'a plus aucune valeur.

    Le joueur dispose d'un maximum de 50 jours à compter du jour suivant le dernier événement sur lequel un pari a été effectué pour créer un ticket de paiement. Passé ce délai de 50 jours, aucun ticket de paiement ne peut être imprimé et, par conséquent, aucun gain ne peut être versé. Il convient ici de se référer au point 16 du règlement du jeu, mais le délai de 50 jours reste valable.

12. 12. Un ticket de paiement ne peut être imprimé que dans le magasin où le ticket de pari a été établi.

13. 13. Il n'y a pas de limite de temps pour le paiement des tickets de paiement. Un joueur peut soumettre son ticket de paiement (facilement lisible et scannable) pour paiement à tout moment.

14. 14. Le joueur doit remettre son ticket de paiement à l'opérateur avant le paiement. Tant qu'un ticket de paiement n'a pas été émis, aucun montant ne sera payé.

15. 15. Le montant maximum à payer par ticket de pari est limité à 100.000 €.

16. 16. Si le commerce où le ticket de pari a été établi est fermé pendant plus de quatre semaines ou de façon permanente, si le terminal est retiré ou fonctionne mal pendant une période de plus de quatre semaines, un joueur peut contacter Magic Betting pour discuter de l'évolution de son ticket de pari (helpdesk@magicbetting.be).

17. 17. En cas de fermeture temporaire (moins de quatre semaines) pour cause de travaux, de congé ou autre (par exemple, un deuil), le joueur doit attendre la réouverture de l'entreprise pour obtenir le paiement de ses gains.

18. 18. Par ‘Gains’, on entend le montant des produits calculé en fonction de la cote des paris joués et gagnés, diminué de 2% (deux pour cent) de ces produits retenus à titre de compensation fiscale.

19. 19. Les joueurs ont la possibilité de numériser leurs billets imprimés au moyen d'une application : le Bet Tracker. L'application utilise le système de numérisation du téléphone portable. Les deux éléments à scanner sont le code-barres sur le ticket de jeu et le code QR sur l'écran de l'appareil.

    Le Bet Tracker est un outil de suivi des tickets de paris et ne fait en aucun cas partie d'une offre de jeux numériques. Les tickets scannés par le Bet Tracker ne sont en aucun cas soumis à la législation sur l'offre de paris via les outils de la société de l'information.

    Une fois qu'un ticket de jeu est scanné avec le téléphone mobile via le code-barres, le ticket de pari imprimé ne peut plus être utilisé. Il ne peut donc plus être scanné ou converti en ticket de paiement.

    La version numérique d'un ticket de pari, une fois scannée, est stockée sur le téléphone portable qui a été utilisé pour la scanner. Pour valider un ticket de pari numérique et le faire payer, l'utilisateur du téléphone portable doit faire scanner le code QR de ce ticket par un terminal situé à l'endroit où le ticket de pari a été créé. La valeur éventuelle du ticket numérique est alors créditée sur le solde de ce terminal, après quoi le joueur peut imprimer un ticket de paiement.

    Lorsque l'application Bet Tracker est supprimée d'un téléphone portable, toutes les données numériques contenues dans cette application sont également supprimées. S'il y a encore des données numériques sur le téléphone portable d'un joueur (comme des tickets de jeu réglés, des montants encore à payer, des tickets de jeu ouverts, l'historique des tickets de jeu, etc. Le joueur n'aura alors aucun droit sur les montants en suspens. Magic Betting ne peut en aucun cas être tenu responsable de la perte de données sur le téléphone portable d'un joueur, de quelque manière que ce soit.

20. 20. Si un joueur n'est pas d'accord avec le résultat d'un ticket de pari (par exemple, un montant gagné plus faible que prévu), il peut demander plus d'informations au service d'assistance de Magic Betting (helpdesk@magicbetting.be).

21. 21. Les gains doivent être payés par l'opérateur dans les 3 jours ouvrables à la personne qui peut présenter le ticket de paiement scannable à l'opérateur, et uniquement dans l'établissement où le ticket de paiement a été créé. Dans le cas de sommes importantes qui ne sont pas immédiatement disponibles pour l'opérateur, Magic Betting demande aux joueurs de faire preuve de patience et de compréhension. Les montants de 2 000,00 EUR ou plus ne seront payés que sur le numéro de compte fourni par le joueur.

22. 22. Les bénéfices sont toujours payés par l'opérateur et non par Magic Betting, sauf dans le cas du paragraphe 16 du présent règlement.

23. 23. Conformément à l'article VI. 7/1 et suivants du WER, tous les montants à décaisser sont arrondis selon les règles prévues par la loi.

24. 24. Encaissement anticipé : lorsqu'un ticket de jeu est contrôlé à un terminal, il est possible qu'un montant d'encaissement anticipé soit proposé. Il s'agit d'une proposition d'encaissement anticipé du ticket de jeu. Si le joueur l'accepte, il reçoit le montant proposé et l'ensemble du ticket de pari expire. Un encaissement anticipé ne peut pas être annulé : une fois accepté, il n'est pas possible de revenir en arrière. Un montant d'encaissement anticipé peut également être proposé et accepté via l'application Magic Betting (voir le point 19 de ces règles de jeu). Cependant, le paiement n'est possible qu'à l'endroit où le ticket de jeu a été créé. L'acceptation éventuelle d'un Early Cash Out via l'application ne fait en aucun cas partie de l'offre en ligne de Magic Betting ; il s'agit d'un simple outil d'aide au traitement des tickets créés et imprimés sur un terminal.

25. 25. Magic Betting ne peut être tenu responsable en cas de panne d'un terminal, d'un écran tactile ou d'autres parties d'un terminal.

26. 26. Magic Betting ne peut être tenu responsable de l'annulation d'un ticket par le fournisseur de logiciel. Le fournisseur de logiciel se réserve le droit de le faire à tout moment. Les causes possibles d'une annulation sont les suivantes : une offre qui ne correspond pas à la réalité, des matchs terminés et toujours proposés sur les terminaux, des schémas suspects dans certains paris, des temps de jeu non réguliers (p. ex. 3 x 30 minutes), etc.

27. 27. Si un match est encore joué dans les 24 heures suivant sa grève ou son annulation, les cotes de ce match seront maintenues.
    Si le match n'est pas commencé ou repris dans les 24 heures, la cote pour ce match sera fixée à "1". Cela signifie que le bénéfice potentiel d'un ticket de pari sera plus faible qu'auparavant et que le bénéfice ou la perte du ticket de pari dépendra des autres matches de la journée. ticket de pari.

28. 28. Compte tenu des nombreuses combinaisons possibles pour constituer un ticket de pari, celles-ci ne sont pas mentionnées dans les présentes règles. Des éclaircissements supplémentaires concernant une combinaison possible peuvent être obtenus auprès de l'opérateur ou de Magic Betting (helpdesk@magicbetting.be). En cas de doute sur une combinaison particulière, le joueur doit s'informer correctement avant de faire un ticket de pari. Magic Betting n'est en aucun cas responsable des tickets de pari imprimés. Nos règles de pari détaillées peuvent être consultées sur notre site Internet www.magicbettingsports.be dans la section "règles de pari".

29. 29. Le score final d'un match de football se réfère aux 90 minutes + le temps additionnel. Les prolongations et les tirs au but ne sont pas pris en compte pour désigner un vainqueur, sauf indication contraire.

30. 30. Football : Magic Betting se réserve le droit de modifier le résultat d'un pari après l'intervention de la VAR (Video Assistant Referee). Ainsi, un pari initialement gagnant peut perdre (et vice versa) ou être annulé après l'intervention du VAR.

31. 31. Tennis : en cas de forfait d'un des joueurs d'un match de tennis, tout pari sur ce match sera annulé.

32. 32. Disponibilité: Magic Betting met tout en œuvre pour assurer la disponibilité ininterrompue de son site web et de ses applications, ainsi que la possibilité de placer des paris. Les utilisateurs reconnaissent que l'accès au site web, aux applications, aux logiciels et aux paris proposés peut être temporairement ou définitivement interrompu. Cela peut être dû, entre autres, à des travaux de maintenance prévus ou imprévus, à des mises à jour ou à des réparations, à des incidents de sécurité tels que des tentatives de piratage ou à d'autres événements indépendants de la volonté de Magic Betting, y compris des perturbations du trafic internet. En outre, le service peut être perturbé par des défauts d'équipement, des lignes de communication, des problèmes de routage, des virus informatiques, des erreurs logicielles ou d'autres irrégularités techniques de quelque nature que ce soit. Dans la mesure où la cause peut être attribuée à Magic Betting, celle-ci prendra des mesures raisonnables pour limiter les conséquences de ces perturbations. Les utilisateurs acceptent toutefois que Magic Betting ne puisse être tenue responsable de toute indisponibilité (temporaire), blocage, suspension ou interruption du site web, des applications, des logiciels ou des paris. Si un utilisateur dépose une plainte concernant l'inaccessibilité du site web, des applications, des logiciels ou d'un pari spécifique, Magic Betting se réserve le droit de demander des preuves, telles qu'une capture d'écran. La soumission ou la demande de telles preuves n'implique aucune reconnaissance de responsabilité. Le site web et les applications peuvent contenir des liens vers des sites web externes tiers. Ces liens sont fournis à titre informatif uniquement. Magic Betting ne contrôle pas et n'assume aucune responsabilité quant au contenu, à la légalité, au fonctionnement ou à la disponibilité de ces sites web externes. Toute visite de ces sites web se fait à l'initiative et aux risques et périls de l'utilisateur.www.magicbettingsports.be

33. 33. Les gains supérieurs à 2 000 euros doivent être transférés par l'exploitant du magasin de journaux ou du bureau de paris sur le compte du joueur conformément à la loi, et ce en tenant compte de l'article 15 des présentes conditions générales.

34. 34. En cas de litige entre un joueur et Magic Betting, une solution sera toujours recherchée par le dialogue. En cas de litige grave, si aucun accord n'est possible, chaque partie peut s'adresser au tribunal compétent.

35. 35. Toute personne a le droit de contacter la commission des jeux à tout moment. Les coordonnées de la commission des jeux sont indiquées au paragraphe 40.

36. 36. Jenellcore Trading Ltd, basé à Chypre ("Jenellcore"), est le propriétaire unique et exclusif de tous les droits de propriété intellectuelle relatifs au logiciel de l'utilisateur final. Jenellcore n'offre aucune garantie expresse ou implicite concernant le logiciel de l'utilisateur final et les services. L'utilisation du logiciel de l'utilisateur final se fait aux risques et périls de l'utilisateur final. Aucun utilisateur final n'a de recours contre Jenellcore ou un membre de son groupe. Tout recours qu'un utilisateur final pourrait avoir en relation avec le logiciel de l'utilisateur final sera dirigé contre le licencié.

37. 37. Politique de confidentialité : Magic Betting accorde la plus grande attention au respect de la vie privée de ses joueurs et de ses clients et à la protection des données personnelles. Une déclaration complète de notre politique de confidentialité peut être trouvée sur notre site web www.magicbettingsports.be dans la section "Termes et Conditions Online".

    Vos données personnelles peuvent être (a) fournies par vous, (b) reçues par nous de manière automatisée, (c) fournies par des tiers. En principe, vous nous fournissez vos données personnelles sur une base volontaire. Toutefois, certaines données personnelles nous sont nécessaires pour fournir nos services ou sont exigées par la loi.

    Si les montants gagnés sont déposés du compte de Magic Betting sur le compte du joueur, les détails suivants seront demandés :
    • nom et prénom
    • numéro de compte
    • numéro national
    • adresse
    • numéro de téléphone

    Si un joueur souhaite miser plus de 1 000 euros dans l'un de nos bureaux de paris, l'enregistrement est obligatoire conformément à la législation sur les jeux de hasard. Les données suivantes seront notées par les personnes présentes dans le bureau de paris :
    • nom et prénom
    • numéro national
    • lieu de naissance
    • profession
    • adresse
    • enjeu souhaité/nombre de ticket(s) de pari
    • signature

    Les données personnelles identifiables collectées par le biais du site web peuvent inclure, sans s'y limiter, votre nom, votre adresse, votre adresse électronique, votre date de naissance, votre numéro de téléphone, votre pays, votre sexe, votre numéro d'immatriculation national, votre date de naissance, etc. D'autres données personnelles telles que les données des fichiers journaux et les données relatives aux appareils (par exemple, une adresse IP, les pages ouvertes, les clics de souris, la date et l'heure de votre visite, la marque, le type et le système d'exploitation de votre appareil, votre navigateur) peuvent également être collectées par le biais de votre utilisation du site web.

    Le visiteur donne par la présente son consentement sans équivoque et irrévocable à Magic Betting pour utiliser ces données personnelles dans les conditions énoncées dans notre déclaration de confidentialité.

38. 38. Magic Betting décline toute responsabilité en cas d'inexactitude des informations sur les appareilles de paris sportifs. Il est à tout moment de la responsabilité de l'utilisateur d'être au courant des circonstances pertinentes relatives à un événement.

39. 39. Pour protéger le joueur :
    Ressentez-vous une envie irrésistible de jouer ? Essayez-vous de récupérer les paris perdus ou commencez-vous à emprunter pour jouer ? Jouez-vous pour oublier vos soucis ou n'êtes-vous pas toujours honnête au sujet de vos habitudes de jeu ? Les jeux d'argent comportent des dangers et, avant que vous ne vous en rendiez compte, vous êtes confronté à un problème. Dans la brochure de la Gambling Commission, vous trouverez un test pratique ainsi que des conseils et des adresses utiles. Vous les trouverez sur le côté de tous nos appareils. Demandez-les à l'opérateur. La Gambling Clinic peut également vous aider. Visitez le site web à l'adresse www.gokkliniek.be. Vous avez besoin d'une aide immédiate ? Vous pouvez appeler le numéro gratuit de SOS Jeux 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 : 0800 35 777. Vous pouvez également visiter le site Web d'aide aux joueurs pour plus d'informations à l'adresse www.gokhulp.be. Vous pouvez également consulter les sites Internet suivants sur la prévention de la dépendance au jeu : https://gokhulp.be/gokken-zelftest et https://www.druglijn.be/test-jezelf/detail/gokken.

40. 40. Les coordonnées de la Gambling Commission sont les suivantes :
    Commission des jeux
    Kantersteen 47
    1000 BRUXELLES
    Tel : 02 504 00 40
    Fax : 02 504 00 66
    Courriel : via la page de contact de la Commission des jeux de hasard
    https://www.gamingcommission.be/nl/contact
    Site web : www.gamingcommission.be
    (si vous le souhaitez, cliquez sur la section "Protection des joueurs")

41. 41. Les coordonnées complètes de Magic Betting sont les suivantes :
    Betting Service BV
    Stapkens 4
    2200 HERENTALS
    Courriel : helpdesk@magicbetting.be
    Licence F1 : FA120148
    Numéro de TVA : BE 0407.826.701

Les règles actuelles du jeu sont valables à partir du 19 décembre 2025. En cas de doute sur l'interprétation correcte des présentes conditions générales dans une langue autre que le néerlandais, le texte néerlandais présent sur ce site web sera le seul texte légalement valable.